Última actualización: 29 de agosto de 2026
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El usuario se compromete a proporcionar información verdadera y actualizada y a utilizar la plataforma únicamente para fines legales.
Queda prohibido utilizar Utrady para fraude, suplantación de identidad, actividades ilegales, ataques informáticos, manipulación de transacciones o cualquier actividad que pueda perjudicar a otros usuarios o a la plataforma.
2. Cuenta del usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.
Utrady podrá restringir temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, incumplimiento de estos términos o riesgos de seguridad.
3. Productos y servicios de terceros
Utrady puede funcionar como plataforma tecnológica que conecta usuarios con vendedores, comercios, prestadores de servicios, repartidores u otros terceros.
Cuando el producto o servicio sea proporcionado por un tercero, dicho proveedor será responsable de la descripción, disponibilidad, calidad, legalidad y cumplimiento de las obligaciones que le correspondan.
4. Precios
Los precios, impuestos, tarifas de entrega, cargos de servicio, descuentos y promociones aplicables serán mostrados durante el proceso de compra cuando corresponda.
Los precios pueden cambiar antes de confirmar una operación.
5. Pedidos
Un pedido puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad, verificación de pago y confirmación del proveedor.
La recepción automática de una solicitud no garantiza necesariamente su aceptación definitiva.
6. Pagos
Los pagos podrán procesarse mediante los métodos disponibles en la plataforma.
El usuario autoriza el cobro correspondiente al confirmar una operación.
7. Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones y reembolsos estarán sujetos a las políticas específicas publicadas por Utrady y, cuando corresponda, a las condiciones del vendedor o proveedor involucrado.
8. Entregas
Los tiempos de entrega mostrados son estimaciones y pueden verse afectados por tráfico, clima, disponibilidad, distancia, demanda, operación del establecimiento u otras circunstancias.
9. Propiedad intelectual
Las marcas, software, diseños, interfaces, textos, logotipos y demás elementos propios de Utrady están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
El uso de la plataforma no concede al usuario propiedad sobre dichos elementos.
10. Suspensión
Utrady podrá limitar o suspender cuentas que incumplan estos términos, representen un riesgo de seguridad o sean utilizadas para actividades fraudulentas o ilegales.
11. Modificaciones
Estos términos podrán actualizarse cuando existan cambios operativos, tecnológicos, comerciales o legales.